对快递不告而投说“不”！山东开出118张罚单

　　本报济南12月1日电 （记者田国垒）明明东说念主在家中，可快递员未上门，也没打电话同样，班师将包裹放在代收点或家门口，物流还闪现“已签收”……今天，《工东说念主日报》记者在济南采访了解到，不少消费者曾际遇快递“不告而投”或“被签收”的情况，这一问题已引起干系部门嗜好。记者从山东省邮政处置局获悉，本年以来，山东省各级邮政处置局已向快递公司开具“不告而投”罚单118张。其中，仅济南市邮政处置局在11月上半月就开出了9张罚单。

　　“商家承诺送货上门，况兼物品本人很重，快递员却不打电话干系我，班师将包裹放到驿站，这种作念法不对适。”济南消费者陈女士说，本年“双11”技术她网购了一个哑铃，相近获利日历，我方还有意查了物流信息，看到后台闪现“正在派件中”，她怕快递小哥空跑一回，有意没外出。可左等右等，没东说念主干系我方。其后翻看物流信息，才发现包裹已被放到隔壁的菜鸟驿站。

　　本年3月1日，新雠校的《快递市集处置意见》实行。该意见明确指出，未经用户得意，私自使用智能快件箱以及快递工作站等花样送达快件属于违纪动作，情节严重的，不错处1万元以上、3万元以下罚金。

　　记者在采访中发现，天然该意见已实行泰半年技术，但仍有不少快递“不告而投”。至于原因，快递公司和快递员暗意也有“凄惨”。

　　济南市某快递网点端庄东说念主说，快递员每投一个件只可拿到0.7元操纵，可如若将快件放在第三方存放点，保存、编码、奉告客户领取等职责齐由第三方存放点端庄，每件只用交约0.3元的“暂存工作费”，大大进步了快递员的承揽业务量和送竣事果。

　　“每天的派送量很大，如若每一单齐拨打客户电话干系的话，很破费技术，况兼往往发生电话没东说念主接或打欠亨的情况，还有不少消费者在填写获利地址的时候，写得较为无极，无法精确找到配送地址。”快递员小张以为，班师将包裹存至驿站或快递柜便捷且安全。

　　记者防备到，中国快递协会日前就“不告而投”动作发文称，《快递市集处置意见》并非条款必须上门送达，而是针对频频出现的未经用户得意私自将快件送达到快递驿站、智能快件箱的情况。岂论是上门送达仍是送达到快递驿站、智能快件箱，唯有快递企业与用户协商一致，齐是不错的。

　　怎么才气减少快递“不告而投”情况发生呢？山东省邮政处置局邮政业陈述中心职责主说念主员王洁以为，一方面，要开垦和监督快递企业表率职工动作，进步工作质地；另一方面，消费者也需要表率填写收件地址，实时接听配送电话，确保沟运动畅。